Pengertian
Softskill
“sociological term relating to
person’s emotional quotient, the cluster of personality traits, social graces,
communication, language, personal habits, friendliness, and optimism that
characterized reletionships with other people.”
Jadi, dapat disimpulkan bahwa softskill
adalah perilaku individu yang tidak terlihat wujudnya dan bersifat personal
maupun interpersonal yang dapat berkembang dan meningkatkan kualitas diri
seseorang.
Softskill atau keterampilan lunak menurut Berthhall (Diknas, 2008)
mendefinisikan softskill sebagai :
“personal and interpersonal behaviour
that develop and maximize human performance (e.g. coaching, team building,
decision making, initiative).” Merupakan tingkah laku personal dan
interpersonal yang dapat mengembangkan dan memaksimalkan kinerja manusia
(melalui pelatihan, pengembangan kerja sama tim, inisiatif, pengambilan
keputusan lainnya.
Soft skill adalah ketrampilan
seseorang dalam berhubungan dengan orang lain (Inter-Personal Skills) dan
ketrampilan dalam mengatur dirinya sendiri (Intra-Personal Skills).
Yang
dimaksud softskill intra-personal adalah kemampuan yang di manfaatkan untuk
kepentingan diri sendiri. Misalnya, dapat mengendalikan emosi dalam diri, dapat menerima nasehat orang lain, mampu
memanajemen waktu, dan selalu berpikir positif. Itu semua dapat di kategorikan
sebagai softskill personal. Kemudian yang dimaksud softskill inter-personal
adalah kemampuan yg dimanfaatkan untuk diri sendiri dan orang lain.
Contohnya, kita mampu ber hubungan atau
ber interaksi dengan orang lain, bekerja sama dengan kelompok lain, dan lain
lain.
Macam-macam Softskill
Sebenarnya penentu
kesuksesan seseorang itu lebih disebabkan oleh unsur softskillnya.
Berikut adalah macam-macam softskill :
1. Memiliki inisiatif tinggi
2. Kemauan yang kuat
3. Mampu berkomitmen
4. Kreativitas yang tinggi
5. Dapat berkomunikasi dengan baik
6. Berfikir kritis
7. Mandiri
8. Disiplin
Manfaat Softskill
Keberhasilan
seseorang dalam bekerja biasanya lebih ditentukan oleh softskillnya yang baik. Manfaat
memiliki softskill yang baik adalah :
1. Sebagai promosi kualitas jasa
2. Softskill dapat membangun karakter
3. Membangun kepribadian yang berkualitas
4. Menumbuhkan rasa percaya diri
5. Dapat bersosialisai dalam team
6. Menumbuhkan kepekaan wawasan pemikiran dan kepribadian kita
Dunia kerja percaya bahwa manusia yang unggul adalah mereka
yang tidak hanya memiliki kemahiran hardskill saja tetapi juga baik dalam aspek
softskillnya. Dunia pendidikan pun mengungkapkan bahwa berdasarkan penelitian
di Harvard University Amerika Serikat ternyata kesuksesan seseorang tidak
ditentukan semata-mata oleh pengetahuan dan kemampuan hardskill saja, tetapi
lebih oleh kemampuan mengelola diri dan orang lain (soft skill). Penelitian ini
mengungkapkan, kesuksesan hanya ditentukan sekitar 20% oleh hardskill dan
sisanya 80% oleh softskill.
Referensi: